{"id":2035,"date":"2020-12-08T22:14:01","date_gmt":"2020-12-08T19:14:01","guid":{"rendered":"http:\/\/tugi.mugavauto.ee\/?post_type=kb&#038;p=2035"},"modified":"2021-01-14T18:23:45","modified_gmt":"2021-01-14T15:23:45","slug":"kui-meie-paigaldame-kas-sailib-autol-garantii","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/info\/kui-meie-paigaldame-kas-sailib-autol-garantii\/","title":{"rendered":"Kui meie paigaldame, kas s\u00e4ilib autol garantii?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Kui paigaldate lisaseadmed Mugav Autos, s\u00e4ilib autole tehasegarantii!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Teil on t\u00e4ielik \u00f5igus ja v\u00f5imalus valida oma autole lisateenuste pakkuja. Euroopa Liidus\u00a0on see reguleeritud seadustega. Mitte \u00fckski tootja ei saa keelata teil osta lisateenuseid ka mujalt kui auto\u00a0esindusest.\u00a0Te\u00a0ei pea seejuures tundma hirmu, et garantii t\u00fchistatakse! V\u00f5ite ise valida, kus autot pesta, kus tankida, kus remonti teha v\u00f5i kus audios\u00fcsteemi paigaldada.\u00a0N\u00e4iteks, ei ole rohkem kui 25 aasta jooksul olnud meil \u00fchtegi juhtumit, kus p\u00e4rast meie t\u00f6\u00f6kojas osutatud teenuseid oleks garantii t\u00fchistatud.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ametlikud esindajad ei keela osta teenuseid teistes firmades ning seega garantiid ei t\u00fchistata. Samas, ei ole v\u00f5imalik k\u00f5rvaldada garantiikorras selline rike, mis on seotud lisateenusega.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Garantii t\u00fchistamise kohta leviv informatsioon ei vasta t\u00f5ele, ei vasta ka garantiitingimustele ega Euroopa Liidu seadustele.&nbsp;Sellist infot v\u00f5idakse anda teile kahel juhul:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Konsultant ei ole garantiitingimuste ja seadusandluse k\u00fcsimustes kompetentne.<\/li><li>Konsultant kasutab hirmutamistaktikat, sundides teid sel moel ostma teenust just enda firmast.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Teavitage meid kindlasti sellistest juhtumitest ja saatke selle konsultandi kontaktid, kes teile&nbsp;sellist infot edastas.&nbsp;100% juhtudel lahendame selle k\u00fcsimuse s\u00f5bralikult! Kui&nbsp;volitatud&nbsp;esindajaga tekib vaidlus, v\u00f5ite talle n\u00e4idata seda artiklit koos allpool toodud viidetega&nbsp;kehtivatele reeglitele.<\/p>\n\n\n\n<p>Mugav Auto annab enda juures paigaldatud lisaseadmetele\u00a0ametliku garantiid. Ravolar vastutab ka tehtud t\u00f6\u00f6de eest ja garanteerib, et need on tehtud vigadeta. Sellistel juttudel on garantiikohustused auto m\u00fc\u00fcja ja lisateenuste osutaja vahel jagatud, autotootja vastutab\u00a0 ikka auto eest ning meie paigaldatud seadmete ja oma t\u00f6\u00f6 eest.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Millega tegelikult riskitakse, kui tellitakse teenus\u00a0mitteametlikult auto\u00a0esindajalt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kui\u00a0 lisat\u00f6\u00f6de tegemise tagaj\u00e4rjel ilmneb autol m\u00f5ni rike, siis ametlik auto esindus keeldub garantiiremondist ainult juhul, kui see rikke on seotud lisat\u00f6\u00f6dega. N\u00e4iteks, kui te\u00a0lasete\u00a0paigaldada lisavalves\u00fcsteemi, mis l\u00e4ks rikki ja ei lase mootorit k\u00e4ivitada, siis\u00a0auto esindus ei saa pakkuda teile tasuta\u00a0mootori\u00a0garantiiremonti ja te peate selleks p\u00f6\u00f6rduma teile valves\u00fcsteemi paigaldanud firmasse.<\/p>\n\n\n\n<p>Eriti tasub m\u00e4rkida, et tootjatehas ei anna garantiid lisaseadmetele ega\u00a0t\u00f6\u00f6dele\u00a0(sellised kui Webasto,\u00a0 haakekonks,\u00a0 lisaheliisolatsioon, klaaside toonimine jne), mida Eestis tellitakse auto ostmisel eraldi &#8211; isegi kui need tellitakse auto esindusest. K\u00f5ikide lisat\u00f6\u00f6de eest vastutab just paigaldaja, olgu see siis auto\u00a0esindus v\u00f5i lisaseadmete tootja, n\u00e4iteks Webasto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>P\u00f6\u00f6rake erilist t\u00e4helepanu sellele, et paigaldusvea korral ei kehti\u00a0 tehasegarantii vigastatud s\u00fcsteemide kohta isegi siis, kui t\u00f6\u00f6 tehakse ametlikus auto esinduses! <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kuidas valida, kellelt osta lisaseadmeid v\u00f5i -teenuseid?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4htis on m\u00f5ista, et meie firma spetsialiseerub just lisasvarutuse paigaldusele &#8211; see on\u00a0 meie p\u00f5hit\u00f6\u00f6. Meie teenindame umbes 2000 autot aastas. Meie meistrid on v\u00e4lja \u00f5ppinud paigaldama spetsiaalseid seadmeid, sealhulgas uutele autodele, ja on ainult sellega tegelenud palju aastaid. Enamikul juhtudel on meie kompetentsus palju suurem kui tavalise teeninduse meistril, kuna\u00a0 tal pole nii suurt lisas\u00fcsteemide paigaldamise kogemust. Veel\u00a0tahaksin\u00a0r\u00f5hutada, et ametlikud esindused tellivad sageli lisat\u00f6\u00f6d, n\u00e4iteks klaaside toonimist,\u00a0 teistelt meistritelt, kuna neil pole vastavaid spetsialiste. Kahjuks ei tea sel juhul klient, kes need t\u00f6\u00f6d tegi, millise materjaliga ja kes annab\u00a0sellele garantiid. Et olla teenuse kvaliteedis kindel, p\u00f6\u00f6rduge alati oma ala spetsialistide poole, kust v\u00f5ite saada\u00a0 k\u00f5ige professionaalsema konsultatsiooni ja teenuse!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Seadus<\/strong><br>Teadaolevalt on Euroopa Komisjon mootors\u00f5idukite m\u00fc\u00fcki ja remonti ning nende varuosade turustamist p\u00f5hjalikult reguleerinud ning on andnud selgitusi konkurentsieeskirjade kohaldamise kohta mootors\u00f5idukisektoris. Sooviksin v\u00e4lja tuua eelk\u00f5ige allj\u00e4rgnevad selgitused:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Euroopa Komisjoni teatis \u201eT\u00e4iendavad suunised vertikaalsete piirangute kohta mootors\u00f5idukite m\u00fc\u00fcki ja remonti ning nende varuosade turustamist k\u00e4sitlevates kokkulepetes\u201c ( 2010\/C 138\/05) peat\u00fckk \u201eGarantiide v\u00e4\u00e4rkasutus\u201c punkt 69&nbsp;&nbsp;<a href=\"http:\/\/eur-lex.europa.eu\/LexUriServ\/LexUriServ.do?uri=CELEX:52010XC0528(01):ET:PDF\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/eur-lex.europa.eu\/LexUriServ\/LexUriServ.do?uri=CELEX:52010XC0528(01):ET:PDF<\/a>&nbsp;s\u00e4testab, et kvalitatiivsed valikulise turustamise kokkulepped v\u00f5ivad kuuluda aluslepingu artikli 101 l\u00f5ike 1 reguleerimisalasse ka juhul, kui tarnija ja tema volitatud v\u00f5rgustiku liikmed reserveerivad otseselt v\u00f5i kaudselt teatavate s\u00f5idukikategooriate remondit\u00f6\u00f6d oma volitatud v\u00f5rgustike liikmetele. See v\u00f5ib juhtuda n\u00e4iteks juhul, kui tootja \u00f5igusliku v\u00f5i pikendatud garantii andmise tingimuseks ostja ees seatakse asjaolu, et l\u00f5ppkasutaja laseb garantiiga h\u00f5lmamata remondi- ja hooldust\u00f6\u00f6d teostada ainult volitatud remondit\u00f6\u00f6kodades. Sama kehtib garantiitingimuste kohta, millega s\u00e4testatakse tootja kaubam\u00e4rgiga varuosade kasutamine garantiitingimustega h\u00f5lmamata varuosade suhtes. Samuti on kaheldav see, et valikulise turustamise kokkulepped, mis sisaldavad sellist praktikat, v\u00f5iks tarbijale kasuks tulla, nii et asjakohaste kokkulepete suhtes saaks kohaldada aluslepingu artikli 101 l\u00f5ikes 3 esitatud erandit. Kui tarnija ei j\u00e4rgi \u00f5igustatult garantiin\u00f5uet seet\u00f5ttu, et n\u00f5ude p\u00f5hjustanud olukord on p\u00f5hjuslikult seotud remondit\u00f6\u00f6koja suutmatusega teostada teatavaid remondi- ja hooldust\u00f6id n\u00f5uetekohasel viisil v\u00f5i kehva kvaliteediga varuosade kasutamisega, ei m\u00f5juta see siiski mingil viisil tarnija volitatud remondikokkulepete vastavust konkurentsieeskirjadele.<\/li><li>Lisaks on &nbsp;Euroopa Komisjon selgitanud dokumendis \u201eKorduma kippuvad k\u00fcsimused Euroopa Liidu konkurentsieeskirjade kohaldamise kohta mootors\u00f5idukisektoris\u201c&nbsp;<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/competition\/sectors\/motor_vehicles\/legislation\/mv_faq_et.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/competition\/sectors\/motor_vehicles\/legislation\/mv_faq_et.pdf<\/a>&nbsp; eelnimetatud punkti. T\u00e4iendavates suunistes on s\u00e4testatud \u00fcldp\u00f5him\u00f5te, et ELi konkurentsieeskirjade kohaselt tehakse kvalitatiivse valikulise turustamise kokkulepetele erand \u00fcksnes juhul, kui s\u00f5idukitootja ei sea garantii andmise &nbsp;tingimuseks asjaolu, et l\u00f5ppkasutaja laseb garantiiga h\u00f5lmamata remondi- ja hooldust\u00f6\u00f6d teostada ainult volitatud remondit\u00f6\u00f6kodades. Samuti ei tohi garantiitingimustes n\u00f5uda, et garantiitingimustega h\u00f5lmamata osade asendamiseks kasutataks tootja kaubam\u00e4rgiga varuosasid. Kui s\u00f5idukitootja ning volitatud m\u00fc\u00fcja v\u00f5i remondit\u00f6\u00f6koja kokkulepe h\u00f5lmab kumbagi sellistest piirangutest (edaspidi \u201eteenuste pakkumise piirang\u201d ja varuosade piirang\u201d), siis on t\u00f5en\u00e4oline, et sellega rikutakse ELi konkurentsieeskirju. Seda \u00fcldp\u00f5him\u00f5tet p\u00f5hjendatakse asjaoluga, et kirjeldatud tegevus v\u00f5ib takistada s\u00f5ltumatute remondit\u00f6\u00f6kodade turule p\u00e4\u00e4su ning alternatiivsete varuosade tootmis- ja turustamiskanalite toimimist ning kokkuv\u00f5ttes m\u00f5jutada hinda, mida tarbija maksab remondi- ja hooldusteenuste eest.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kui paigaldate lisaseadmed Mugav Autos, s\u00e4ilib autole tehasegarantii! Teil on t\u00e4ielik \u00f5igus ja v\u00f5imalus valida oma autole lisateenuste pakkuja. Euroopa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"kbtopic":[41],"kbtag":[],"class_list":["post-2035","kb","type-kb","status-publish","hentry","kbtopic-uldinfo-ja-artiklid"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/2035","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2035"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/2035\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2824,"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/2035\/revisions\/2824"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2035"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kbtopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kbtopic?post=2035"},{"taxonomy":"kbtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tugi.mugavauto.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kbtag?post=2035"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}